Lo que más nos preguntan antes de empezar. Si tu duda no está acá, escribinos a soporte@onahcen.uy.
¿Qué es ONA?
ONA es un sistema web de historia clínica para profesionales de la salud en Uruguay. Reúne fichas clínicas adaptadas a cada especialidad, agenda de turnos y recetas o indicaciones con formato profesional, todo desde el navegador.
¿Para quién es ONA?
Para médicos, nutricionistas, psicólogos y otros profesionales de la salud que atienden de forma independiente, y para clínicas con varios profesionales y secretaría. Hay fichas por especialidad, como la Ficha Nutricionista, y escalas de salud mental como PHQ-9 y GAD-7.
¿Cuánto cuesta y cómo es la prueba gratis?
Al registrarte tenés 14 días de prueba gratis del plan 360 Paciente, sin tarjeta de crédito. Después, el plan Básico cuesta USD 59 por mes (hasta 30 consultas), el plan 360 Paciente USD 120 por mes (hasta 100 consultas) y el plan Clínicas USD 290 por mes (hasta 800 consultas y 10 profesionales). Para activar un plan al terminar la prueba, escribinos a soporte@onahcen.uy.
¿Tengo que instalar algo?
No. ONA funciona desde el navegador: creás tu cuenta, entrás y trabajás, sin instalar programas.
¿Cómo se protegen los datos de los pacientes?
Los datos personales del paciente (cédula, nombre, apellido, correo y fecha de nacimiento) y el texto clínico principal de cada consulta (motivo, notas, diagnósticos, medicamentos, antecedentes y estudios) se guardan cifrados con AES-256-GCM, y las conexiones viajan cifradas. Cada acceso a datos clínicos queda registrado en un log de auditoría, la sesión se cierra sola tras 15 minutos sin actividad y el paciente decide con su consentimiento qué profesionales ven su historial. El detalle está en la política de privacidad.
¿Sirve para nutricionistas y psicólogos?
Sí. Para nutrición hay una Ficha Nutricionista con antropometría (peso, talla, cintura, cadera, porcentaje de grasa; el IMC se calcula solo), historia alimentaria, hábitos, objetivos acordados y suplementación. Para salud mental, la ficha incluye escalas como PHQ-9 y GAD-7 y evolución por sesión. Cada especialidad usa su propia ficha.
¿Puedo hacer recetas con ONA?
Sí. Podés recetar con el catálogo nacional de medicamentos (DNMA), indicar dosis, vía y duración, e imprimir la consulta o guardarla en PDF con formato profesional. Las consultas firmadas incluyen un código QR para verificar su autenticidad. ONA no emite recetas electrónicas con validez legal: el documento no reemplaza los requisitos formales de la receta médica.
¿Qué es el plan 360 y el acceso del paciente?
La historia clínica 360° permite que tus pacientes tengan su propia cuenta y vean sus consultas. Ellos deciden qué profesionales acceden a su historial y por cuánto tiempo, con consentimiento por categoría (diagnósticos, medicamentos, alergias, estudios y notas clínicas), y pueden revocarlo cuando quieran. El acceso del paciente está incluido en el plan 360 Paciente.
¿Sirve para clínicas y secretarias?
Sí. El plan Clínicas permite hasta 10 profesionales y hasta 800 consultas por mes, con una agenda unificada de toda la clínica. Podés invitar a secretarias por correo: pueden ver, crear y cancelar turnos, pero no tienen acceso a la historia clínica ni a ningún dato de salud de los pacientes.
¿ONA está integrada con la HCEN?
ONA está preparada para integrarse con la Historia Clínica Electrónica Nacional (HCEN), pero la sincronización nacional todavía no está activa: depende de que Salud.uy habilite el acceso para prestadores privados. Mientras tanto ONA funciona por sí sola, con estándares como HL7 FHIR R4, SNOMED CT y el catálogo DNMA.
¿Cómo empiezo?
Creá tu cuenta desde el registro de profesionales: la prueba de 14 días empieza al instante, sin aprobación previa ni tarjeta. Después completá tu perfil (con tu matrícula, necesaria para firmar consultas), agregá a tus pacientes o invitalos por correo y registrá tu primera consulta.
¿Cómo es el soporte?
Escribinos a soporte@onahcen.uy y te respondemos en menos de 24 horas. También podés dejar tus datos en el formulario de contacto de la página principal y te escribimos para mostrarte ONA.
Más información: política de privacidad, interoperabilidad y recursos para profesionales.